无障碍设施 · 便利服务 · 贴心协助
专注为西安残疾人提供无障碍墓园推荐，配备便利设施与专属服务，简化办理流程，让每一位残障朋友都能便捷安心地完成安葬事宜。
针对残疾人需求，提供以下贴心服务，减少办理障碍：
行动不便的残障朋友可预约上门办理，工作人员携带材料上门协助完成信息登记、协议签署等流程，减少出行压力。
提供材料清单预审服务，针对残障人士可能存在的证明获取困难，协助联系相关部门简化流程，必要时提供代办服务。
祭扫期间提供专人陪同服务，协助轮椅推行、物品携带等，重要节点可提前预约，确保祭扫过程顺利。
为视障人士提供信息语音播报，为听障人士提供文字沟通或手语翻译，确保服务信息准确传递。
多数残疾人友好墓园提供入口至办理区的轮椅接送服务，可提前1小时拨打墓园服务电话预约，工作人员会在入口处等候接送，确保全程无障碍。
墓园可为视障人士提供语音导览服务，详细介绍园区布局、道路情况及周边环境；也可由工作人员陪同实地引导，通过触觉、听觉等方式了解环境细节。
不一定。具备完全民事行为能力的残疾人可独立办理；若需协助，可由监护人陪同，或提前告知墓园，由工作人员提供全程协助，无需监护人到场。
部分墓园针对残疾人提供优先选位、服务费用减免等便利，具体可咨询目标墓园。我们也会协助对接墓园，争取适合的便利服务。